Мегафон открыл в Москве ситуационный центр, призванный оповещать абонентов о чрезвычайных ситуациях, возникающих угрозах и действиях, которые следует предпринимать в случае ЧС, на всей территории РФ. Центр будет взаимодействовать с МЧС, Минкомсвязи и рядом других ведомств. С помощью него оператор планирует передавать сведения, поступающие от оперативных дежурных служб. Также в рамках проекта будут контролироваться аварийно-восстановительные работы на объектах связи сети оператора при ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций.
На открытии ситуационного центра присутствовали глава Минкомсвязи Игорь Щеголев, начальник Национального центра управления в кризисных ситуациях МЧС Владимир Степанов, генеральный директор ОАО «Мегафон» Сергей Солдатенков, представители других госструктур и специалисты в области мобильной связи. В МТС с 2007 года функционирует центр управления сетью с Единой дежурной диспетчерской службой, взаимодействующей во время чрезвычайных ситуаций с МЧС и другими государственными структурами. «Вымпелком» разрабатывает детали совместного проекта с МЧС. На данный момент уже существуют центры мониторинга, позволяющие отслеживать работу сети в онлайн-режиме. Можно говорить о том, что государство все чаще прибегает к услугам сотовых компаний в рамках проектов по обеспечению безопасности, что стало особенно актуально в последнее время. В экстренных случаях, как правило, происходит перегрузка сетей, а сохранение подобного контроля поможет избежать таких ситуаций и перераспределять нагрузку на сети. Необходимо, подчеркивают комментаторы, развитие беспроводных технологий, поскольку они в большей степени защищены от последствий ЧС. Игроки «большой тройки», отмечают отраслевые эксперты, в данном случае рассматриваются как надежные крупные компании. Они устраивают соответствующие госслужбы как по масштабам покрытия, количеству абонентов, так и по качеству связи, хорошему технологическому развитию и имеющемуся опыту. Также это представляется многим экспертам как логичное развитие деятельности крупных операторов и отрасли в целом.